預(yù)約掛1號：用戶通過在自助服務(wù)一體機刷身份1證，合肥自助服務(wù)一體機，選擇對應(yīng)的科1室后獲取憑條，辦事大廳自助服務(wù)一體機， 可憑借憑條到對應(yīng)科1室就1診。在通信行業(yè)，電力自助服務(wù)一體機，用戶通過自助服務(wù)一體機輸入電話號碼、即可進行自助辦理手機停（復(fù)）機、話費賬單查詢打印、繳費等等。自助服務(wù)一體機提供查詢、轉(zhuǎn)賬、第三方存管、基1金、繳費、卡密碼修改、打印對賬薄（單）及存1折補登等多種金融服務(wù)。

 自助一體機用信息化手段解決醫(yī)院大廳嘈雜、擁擠等現(xiàn)象；簡化醫(yī)院窗口業(yè)務(wù)辦理流程，提升服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度。自助終端設(shè)備廠家是以“24小時自助服務(wù)”的設(shè)計理念，來設(shè)計自助終端設(shè)備，校園自助服務(wù)一體機，這樣可以緩解傳統(tǒng)營業(yè)廳人1流量過大的問題。醫(yī)院自助一體機為用戶提供預(yù)約掛1號、病歷打印、化驗單打印、就1診或購藥支 付等服務(wù)以及業(yè)務(wù)管理、業(yè)務(wù)統(tǒng)計等后臺功能。

 自助服務(wù)一體機作為運營商的一個服務(wù)渠道已經(jīng)不僅僅是其它渠道的補充，已日漸成為其在激烈的競爭中必不可少的戰(zhàn)略手段和工具。自助服務(wù)一體機廣泛應(yīng)用于政務(wù)大廳、稅務(wù)征收大廳、辦公大樓、機場、車站、銀行、博物館、圖書館、展覽會、醫(yī)院、賓館酒店等場合。在通信行業(yè)，用戶通過自助服務(wù)一體機輸入電話號碼、即可進行自助辦理手機停（復(fù)）機、話費賬單查詢打印、繳費等等。